受講時の環境について
当講習は学習システムを利用して申込から修了証の発行まですべてオンラインで行います。そのため、受講に適したPCをお持ちで学習システムが作動する環境の方のみ御受講が可能です。下記の場合は大変恐れ入りますが会場型講習も併せてご検討ください。
・インターネット接続環境・Eメール送受信環境のない方
・カメラ付きのPCまたはタブレット等適した機器をお持ちでない方
(機器によってもシステムが作動しない場合に受講が認められないこともございます。必ず事前環境の確認を行ってからお申込みにお進みください。
① 動画視聴可否テスト
動画視聴が問題なくおこなえるか確認をおこないます。
画面内の再生ボタンを押して動画がスムーズに視聴できることを確認してください。
また音声が問題なく聞こえるかも併せてご確認ください。
動画視聴はこちら
動画が再生されない
JavaScriptが動作することおよびCookieを使用できることを確認してください。
またブラウザはGoogleChrome、Microsoft Edgeの使用を推奨しております。
音声が聞こえない
スピーカーがミュート、または音量が小さくなっていないかを確認してください。
ヘッドホンやイヤホンを使用されている場合は、正しく接続されているか確認してください。
⇒推奨環境も併せてご参照ください。
② WEBカメラ動作テスト
WEBカメラの接続テストをおこないます。
PC等にWEBカメラを接続し、「カメラを確認する」ボタンを押してください。
※テストにつき、撮影画像がサーバに保存されることはありません。
カメラを確認する
カメラに接続できませんでした
以下の点をご確認ください。
・WEBカメラが確実にPCに接続されているか
・ブラウザのカメラ許可を「拒否」に設定していないか
確認後、再度「カメラを起動する」ボタンを押してください。
正しく映像が表示されたら
「撮影テストを行う」ボタンを押してください。
撮影テスト完了
画像が正しく表示されていればテスト成功です。
受講中は、常にカメラが起動しています。
カメラが認識されない
JavaScriptが動作することおよびCookieを使用できることを確認してください。
顔が認識されない
PCの場合、カメラのシャッター(カバー)がかかっていないことをご確認ください。
その他注意事項
動作テストが問題なく行えた場合でも、稀に当日正常に受講いただけない場合がございます。
ご利用のセキュリティソフトの設定内容が影響する場合がございます。ご注意ください。